Polityka prywatności

1. Jakie dane zbieramy

Dane konta. Nazwa użytkownika i adres e-mail. Samego hasła nie przechowujemy: w bazie znajduje się wyłącznie jego nieodwracalny skrót (hash) wraz z unikalną solą. Jeśli logujesz się przez Google lub Apple, otrzymujemy od nich adres e-mail oraz stały identyfikator logowania — hasło nie jest wtedy tworzone.

Zawartość konta. Ogłoszenia dodane do ulubionych oraz zapisane wyszukiwania: nazwa wyszukiwania i jego parametry — miasto, dzielnica, zakres cen i pozostałe filtry. Dotyczy to również opinii, które zostawiasz przy ogłoszeniach: treści, oceny oraz nazwy użytkownika, pod którą opinia jest publikowana.

Dane techniczne. Przy połączeniu z naszymi serwerami w dziennikach serwisowych mogą być zapisywane adres IP, adres żądania i czas połączenia — tak działa każdy serwis internetowy. Wykorzystujemy te zapisy wyłącznie do diagnozowania awarii i ochrony serwisu przed nadużyciami i nie zestawiamy ich z Twoim kontem w innych celach.

Analityka — wyłącznie za Twoją zgodą. Jeśli w banerze o plikach cookie wybrano „Akceptuję”, na stronie uruchamia się Google Analytics i zbiera zanonimizowane statystyki odwiedzin: które strony były otwierane, jak długo trwała wizyta, typ urządzenia i przeglądarki. Jeśli wybrano „Odrzucam” lub nie dokonano jeszcze wyboru, skrypty analityczne w ogóle się nie ładują. Ponadto, za tą samą zgodą sami liczymy odwiedziny: przeglądarka przechowuje losowy identyfikator i raz na dobę wysyła na nasz serwer pojedynczy znacznik „dzisiaj była wizyta” — bez listy stron, śledzenia zachowań i powiązania z kontem.

Lokalizacja — nie opuszcza Twojego urządzenia. Strona i aplikacja mobilna mogą poprosić o dostęp do lokalizacji, aby od razu otworzyć najbliższe miasto. Współrzędne są przetwarzane bezpośrednio na urządzeniu i nie są przesyłane na nasze serwery — dalej trafia wyłącznie nazwa wybranego miasta. Zgody można nie udzielać: miasto wybiera się ręcznie, a reszta aplikacji działa bez niej.

2. Czego nie zbieramy

• Unikalnych identyfikatorów urządzenia ani identyfikatorów reklamowych.
• Kontaktów, zdjęć, plików, dostępu do aparatu i mikrofonu.
• Danych płatniczych — w aplikacji nie ma płatności.
• Informacji o Twojej aktywności na innych stronach.

3. Po co wykorzystujemy dane i na jakiej podstawie

• Konto, ulubione i zapisane wyszukiwania — aby świadczyć usługę, z której zdecydowałeś się korzystać (wykonanie umowy z Tobą).
• Odpowiedzi na zgłoszenia do wsparcia — na Twoją prośbę.
• Dzienniki serwisowe — aby wykrywać awarie i przeciwdziałać nadużyciom (nasz prawnie uzasadniony interes w sprawnym i bezpiecznym działaniu serwisu).
• Analityka odwiedzin — wyłącznie na podstawie Twojej zgody, której udzielasz w banerze o plikach cookie i którą możesz wycofać.

4. Pliki cookie i pamięć lokalna

Część danych przechowywana jest bezpośrednio w Twojej przeglądarce, a nie u nas:

• wybrany motyw — jasny lub ciemny;
• Twoja odpowiedź na baner o plikach cookie;
• losowy identyfikator do liczenia odwiedzin (tylko za zgodą na analitykę);
• parametry ostatniego wyszukiwania, aby nie trzeba było ich wpisywać ponownie;
• tokeny sesji, dopóki jesteś zalogowany — są usuwane przy wylogowaniu.

Nie stosujemy reklamowych ani śledzących plików cookie. Decyzję o analityce można zmienić w każdej chwili w profilu — przełącznik „Analityka” działa od razu, bez przeładowywania strony.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich osobom trzecim dla ich korzyści. Część serwisu działa w oparciu o technologie zewnętrzne, a ich dostawcy otrzymują ograniczony zakres danych:

• Google — logowanie przez konto Google, a także Google Analytics, jeśli wyrażono na nie zgodę.
• Apple — logowanie przez Apple ID.
• Yandex — mapy na stronach wyszukiwania i ogłoszenia. Mapa ładowana jest z serwerów Yandexa, więc widzi on Twój adres IP oraz to, jaki fragment mapy otworzyłeś.

Ponadto możemy ujawnić dane, jeżeli wymaga tego prawo lub jeżeli jest to niezbędne dla ochrony praw i bezpieczeństwa użytkowników Homespot.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta, ulubione, zapisane wyszukiwania i pozostawione przez Ciebie opinie przechowujemy tak długo, jak istnieje konto. Gdy usuniesz konto, są usuwane razem z nim, a aktywne sesje zostają zakończone.

Dzienniki serwisowe przechowywane są przez 30 dni, po czym są usuwane.

7. Ochrona danych

Połączenie ze stroną i aplikacją jest szyfrowane. Hasła przechowywane są wyłącznie jako skrót z unikalną solą — odtworzenie pierwotnego hasła z bazy nie jest możliwe, również dla nas. Dostęp do danych ma ograniczone grono osób i tylko w zakresie niezbędnym do działania serwisu.

Nie istnieją systemy w pełni bezpieczne, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnej ochrony, ale zobowiązujemy się powiadomić Cię, jeśli dojdzie do naruszenia dotyczącego Twoich danych.

8. Twoje prawa

• Uzyskać kopię danych, które o Tobie przechowujemy.
• Sprostować nieprawidłowe dane.
• Usunąć konto wraz ze wszystkimi danymi. Można to zrobić samodzielnie w profilu — przycisk „Usuń konto” — albo pisząc do nas na support@homespot.by.
• Wycofać zgodę na analitykę w dowolnym momencie.
• Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przenieść je do innej usługi.
• Wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Na takie wnioski odpowiadamy w ciągu 30 dni.

9. Dzieci

Serwis nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16. roku życia i świadomie nie zbieramy ich danych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, napisz na support@homespot.by — usuniemy je.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę. Data ostatniej aktualizacji podana jest na początku strony. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub pocztą elektroniczną — nie będziemy po cichu podmieniać warunków.